Le site internet permet de suivre votre parcours client
Votre site internet permet de savoir où se trouve votre prospect dans son processus de décision !
Nous avons déjà abordé le sujet dans de précédents articles mais nous voyons encore trop souvent des sites internet qui ne sont pas pensés comme des outils de vente actifs mais simplement en tant que catalogue consultable en tous temps.
Or, si l’on vous disait qu’il est possible de retracer le parcours de vos visiteurs, le nombre et la fréquence de leurs visites, les pages consultées ou le temps passé sur des pages produits, que pourriez-vous faire de ces données ? Et si nous vous disions qu’en plus de cela, vous pourriez connaitre le nom de la société dans laquelle se trouve le visiteur, cela devient bien plus intéressant.
Avec une telle approche vous seriez capables de prévoir avec un certain niveau de confiance l’étape à laquelle se trouve votre prospect. Et par conséquent prendre des mesures qui viseraient à l’influencer dans la bonne direction (la vôtre bien entendu). Contact direct lorsque cela est possible, mise relation via les réseaux sociaux ou plus simplement via une action de reciblage ultra précise avec le bon produit et la bonne application. Voilà à quoi devrait ressembler aujourd’hui le site internet d’une entreprise B2B. Et ne vous y trompez pas, cela est possible avec un site internet utilisant des technologies courantes, à un prix accessible.
SWISS PRO DATA accompagne et conseil les entreprises industrielles dans l’innovation de leur processus de vente. Nous sommes issus de l’industrie et connaissons les spécificités des décisions d’achat de biens d’investissements.
SWISSPRODATA Team
